崗位職責
1、全面負責公司
酒店的管理工作
2、負責制定公司年度的經營目標和任務以及經營策略
3、負責
酒店的全面
運營管理工作，帶領全體員工完成
酒店所確定的各項任務目標
4、負責制定
酒店經營方向和管理目標,并對月度,年度經營情況做出分析等工作
5、負責成本管控工作;健全各項
財務制度,督促監督
財務部門做好成本控制和
財務預算等工作
6、負責
酒店服務品質管理工作;負責落實
酒店各項規章制度和質量標準,督導員工按照星級
酒店服務規范開展工作,確保服務質量
7、負責打造專業化星級服務團隊;負責培養和建立一支后備優秀的
酒店干部團隊
8、負責根據客流分布情況,科學合理地管理部門員工,為賓客提供熱情、周到的服務
9、負責
酒店客房、
餐飲、衛生和環境等方面的管理工作,創造一個優雅、和諧的服務環境;
10、負責員工隊伍的建設,提高員工的綜合素質,調動員工積極性,加強團結與配合,做好服務接待工作
11、負責各部門的溝通協調工作,以確保經營業務、安全保障、物資供應等一系列工作的順利進行
12、負責
酒店各部門的評估及管理人員的評估及重要人事變動工作
崗位要求
1、專業要求:
酒店管理、
行政管理、
財務管理等相關與業,大專以上學歷;
2、身體素質:30--45歲之間,身體健康,擁有良好的職業精神;
3、
培訓經歷:
酒店管理、
運營管理、團隊管理、領導力等方面的
培訓4、工作經驗:八年以上星級
酒店行業相關工作經驗
5、管理意識:具有較強的責任心、價值意識、較強的服務意識和管理意識;
6、計劃組織:具有周密完善的工作計劃,并能結合各種實際資源組織分析和實施決策
7、職業素養:具有較強的溝通表達、業務處理和業務外聯等能力,以及較強經營管理和團隊管理能力;具有較強的表達能力和適應性,秉公辦事,不謀私利。
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