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首頁>所有職位>酒店經理>賓客服務經理(賓客關系管理)

和美(漳州)酒店投資有限公司洲際假日酒店分公司

- 前廳部

賓客服務經理

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人力資源部
招聘?昨日活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥5500-7000元/月·13薪

福利:
  • 五險
  • 住房公積金
  • 包吃
  • 包住
  • 加班補助

要求: 大專 | 3年 | 英語 | 年齡不限

地址: 漳州市-龍文區(漳州市龍文區水仙大街88號漳州皇冠假日酒店)導航

人數: 招聘1人

時間: 5天/周

電話: 人力資源部:059***88轉6303 查看

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公司簡介

漳州皇冠假日酒店是洲際酒店集團旗下的國際五星酒店,現由福建東盛集團——和美(漳州)酒店投資有限公司洲際假日酒店分公司經營管理。酒店設有行政辦公室、前廳部、客房部、餐飲部、財務部、市場銷售部、人力資源部、工程部和保安部九個部門。
漳州皇冠假日酒店坐落于漳州市中心區域,地理位置優越,毗鄰行政服務中心、萬達商業廣場、漳州碧湖生態公園和閩南水鄉。酒店靠近漳州動車站,可方便至廈門、泉州、福州、深圳等地。
酒店建筑樓高26層,擁有多種類型客房,共計298間。內設全日制“原素”西餐廳,匯聚中西特色的自助餐及特色零點菜肴,還有不時推出的美食節供顧客盡享異域美味。酒店擁有2400㎡靈活的會議場地,9間會議室,其中包括可輕松容納800人的1314平方米無柱式大宴會廳。配備精良的健身俱樂部,擁有場地開闊的瑜伽房,是強身健體、放松休閑的首選之地。此外,可享200平米暢游的室內泳池亦是繁忙過后的絕佳之選。

關于我們的福利待遇:
每周五天工作制
每天八小時工作制
免費工作服
免費工作餐
免費員工公寓住宿
規范的五險一金
年終獎金
洲際集團姐妹酒店員工體驗價
洲際集團完善的培訓和晉升體系
豐富多彩的員工活動(外出旅游)
崗位職責
1、對酒店各種突發狀況做出反應,負責處理賓客投訴,以確保賓客被及時的禮貌接待并得到充分的注意和重視;
2、重要賓客的迎領工作,為客人提供個性化服務;
3、對前臺工作人員的行為、儀容儀表、服務標準進行監督和指導,提供支持和協助;
4、完成夜審工作,就各項標準和程序進行開發、更新和培新;
5、及時將信息傳遞,確保尚未完成的事情移交至有關人員,參加必要的會議。

崗位要求
1、大專以上文化程度,英語熟練;
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范;
4、相貌端正,身體健康。

公司地圖

漳州市龍文區水仙大街88號漳州皇冠假日酒店 查看地圖

更新于:2026-03-24

漳州皇冠假日酒店

和美(漳州)酒店投資有限公司洲際假日酒店分公司

洲際酒店集團旗下的國際五星酒店,現由和美(漳州)酒店投資有限公司洲際假日酒店分公司經營管理
  • 行業酒店
  • 性質民營、私營公司
  • 規模200~500人
  • 網址
當前位置:
?手機版m.597.com
微信公眾號
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400-8108-597
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