崗位職責
1、根據公司年度戰略目標,制定和實施養老服務計劃,制定
運營戰略配套管理制度和工作標準。
2、編制年/月
運營工作報告,審核各機構部門月度重點
運營工作完成情況。
3、完善
運營管理體系,組織制定和完善各項工作流程和安全管理制度,監督與落實其執行情況。
4、負責日常
運營管理,協助做好員工
招聘、
培訓、考核。
5、制定部門周度、月度工作計劃和經費預算,組織協調各崗位人員完成各項工作任務。
6、組織部門員工
績效考核工作,確保考核的科學性、合理性、公平性。
7、指導和監督各養老院
運營及日常管理、護理服務流程、服務質量的執行與控制等。
8、定期組織安全例會及安全檢查工作,對存在的問題進行督促整改及處罰。
9、與民政、鄉鎮、醫療單位等部門建立良好的合作關系,擴展資源和社會支持網絡。
10、配合鄉鎮、社區活動,統籌部門人員及各下屬養老院做好
企業文化宣傳工作。
11、日常客戶的溝通協調,處理投訴與糾紛,完成領導安排的
其他任務工作。
任職資格
1、大專以上學歷,2年以上養老
運營管理工作經驗。
2、具有良好的敬業精神和職業道德操守,有很強的感召力和凝聚力。
3、熟悉養老服務的相關法律法規和政策。
4、具備良好的溝通、協調和管理能力。
5、熟練掌握辦公軟件和
數據分析工具。
其他上班時間:8:30--12:00,14:00--17:30.
上五休二,法定節假日,工齡工資,高溫補貼,獲客獎勵