崗位職責:
1. 負責外貿訂單的全流程跟進,包括訂單確認、生產安排、出貨安排及后續
物流協調。
2. 與客戶保持良好溝通,及時處理客戶問題和需求反饋,確保訂單順利執行。
3. 協助制定出口流程相關文件,如發票、裝箱單、原產地證等,保證符合客戶和法規要求。
4. 與生產、
倉儲、報關等多部門協作,保障交期和質量,提升客戶滿意度。
5. 維護和更新客戶信息及訂單
數據,定期匯報訂單執行情況。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,國際貿易、商務英語或相關專業優先。
2. 具備良好的溝通能力和談判技巧,有責任心和較強的服務意識。
3. 熟悉外貿流程及單證操作,能熟練使用辦公軟件及erp系統。
4. 英語口語和書面表達能力較好,能進行基本的英文郵件往來和溝通。
5. 工作細心、條理清晰,具備一定的抗壓能力和團隊合作精神。