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一、工作職責
1. 客戶開發與溝通：通過電話主動聯系種子客戶、潛在客戶，會員客戶，篩選目標客戶群體，耐心了解客戶核心需求，解答客戶各類疑問，建立客戶信任。
2. 銷售目標達成：規劃目標業績，制定日目標、周目標、月目標，運用專業銷售話術和談判技巧，引導客戶產生購買興趣，推動客戶下單和客戶轉介紹等。
3. 客戶關系維護：對意向客戶進行定期跟進回訪，持續挖掘客戶潛在需求，提升客戶復購率和忠誠度；妥善處理客戶投訴、異議及售后相關咨詢，積極協調解決客戶問題，維護公司品牌形象。
4. 信息記錄與分析：熟練使用crm系統及辦公軟件，準確記錄客戶信息、通話內容、溝通要點及跟進狀態，確保銷售數據的完整性和準確性。
二、薪酬福利
1、綜合薪資7k-12k，（無責底薪合計3400元+實的新客開發獎3個/450元+新客復購獎1組加50元+推廣服務獎10組業績，根據業績不同獎金100-180元+卓越業績獎2000元+客戶累積獎500-8000元+績效達成獎1000+客戶轉介紹獎60-1200元），每月25號發放銀行卡。
2、非正式推廣專員轉正條件：一個月內累計完成業績10組（含）以上或當月開發6個實的新客戶。轉正后繳醫社保
3、固定周天休息，上班時間09：00-18：00，12：30-14：00為午休時間。
4、上崗即配備電腦、工作手機、座機等設備。
5、晉升渠道透明，空間大：非正式推廣專員-正式推廣專員-業務組長-業務主任-業務經理
6、團隊氛圍輕松:新人入職免費培訓，上崗都有一對一師傅指導，不定期有下午茶、水果，周六還有小游戲、羽毛球比賽或者公園漫步等
7、其他福利：
三、公司介紹
廈門康益友電子商務有限公司是一家穩定長久型的企業，屬于笑德美集團旗下的子公司之一，于2011年成立至今有13年了，公司主要經營來至臺灣鑫喜悅國際的皇家御宴即食燕窩、即飲燕窩、酵素和sun cheer的保養品、金新殿的參貝滴雞精、蚓激酶、精胺酸等，主要通過電話和微信等網絡工具對客戶進行做售前、售中、售后等一體化的各種服務。我們始終將用戶需求放在首位，不斷提升產品質量和服務水平，以滿足客戶的不斷變化的需求。我們注重培養積極向上，有團隊協作能力的人才，而提供良好的工作環境和福利待遇，也為有激情，有夢想，有才華的你提供了平臺。我們誠摯的邀請有志青年們加入我們，共創美好未來。