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崗位職責：
（一）質量管理體系的實施
1、主導實施體系稽核,產品稽核,過程稽核,確保質量管理體系有效實施；
2、確認稽核問題點改進措施有效性追蹤結果；
3、實施質量體系培訓,強化質量管理體系認知度。
（二）品質標準審核
1、依據現行質量管理體系管理原則及客戶要求,審核質量檢驗標準及標準程序文件；
2、確認品質標準執行狀況,監督各部門確實執行標準到位。
（三）質量改善推進
1、質量指標統計分析,確立重點改善項目，對于不達標的項目組織相關人員進行檢討分析并實施跟蹤結果。
2、主導質量專項改善活動,監控品質改善達成率；
3、協助各部門完成質量改善活動。
（四）客訴管理
1、客訴處理過程資源協調,確保客訴回復時效要求；
2、客訴不良統計分析,層別出異常問題列入改善計劃,實施專案改善；
3、確認客訴改進實施狀況,監督執行,確保改進實施有效性。
（五）進料、出貨檢驗管控
1、檢查監督進料出貨檢驗執行狀況；
2、確認檢驗標準有效是否符合質量管控要求,確保檢驗過程有效性；
3、進料出貨檢驗異常狀況統計分析,反饋分析結果,提出改善建議。
（六）部門管理
1、計劃與總結：根據公司年度工作計劃,分解制定崗位周期性工作計劃,總結計劃執行結果,確保公司目標順利實現；
2、制度建設：根據企業發展與公司管理建設需要,制定完善本部門職能或崗位相關的管理體系制度，實現管理體系日益完善與規范化；
3、團隊管理：明確質量管理部各崗位的控制要點及目標要求，通過不斷推進工作改進，促進體系管理成效；同時，合理制定下屬的考核目標，并定期溝通績效評估結果，提出績效改進建議；
4、溝通與協調：協調部門人員工作安排,確保工作開展或業務協調順暢；
5、安全生產：執行公司安全管理相關規定，確保崗位安全生產與規范。
6、完成上級交辦的任務。
任職資格：
1、大專及以上學歷，質量管理、包裝工程專業；
2、熟悉iso9001及qs質量管理體系；持有iso9001質量管理體系內審員資格證書優先。
3、五年以上同崗位工作經驗，熟悉印刷包裝行業品質管理相關知識，qc七大手法等相關品質管理工具。
4、熟練使用辦公軟件；oa、erp、ppt、excel、word等；
5、較強的工作責任心及原則性；
6、較強的文字及口頭表達能力；
7、較強的分析和判斷能力。