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主要職責】接聽中國移動10086熱線話務，為客戶查詢、辦理業務，受理客戶的投訴及建議等相關問題。（純接聽）
【職位要求】
1、中專（高中）及以上學歷，專業性別不限，22--38周歲；
2、熟練使用電腦基本操作，會用辦公軟件；
3、普通話標準，聲音甜美，吐字清晰流暢，具有良好的溝通能力；
4、具有良好的服務意識與服務心態、較強的團隊作意識和學習能力；
5、有類似工作經驗者優先錄取；
【工作時間】8：00-22：00(輪班制)；月休6天左右；
【薪酬福利】薪酬結構：底薪 +績效提成+全勤獎+五險+其他獎勵；
1、帶薪培訓8-10天（培訓主要工作是學習移動業務知識及客服必備的專業知識）；
2、交通補貼、餐補、班務補貼、全勤獎、勞動競賽獎勵等；
3、轉正后綜合月薪3000-6500元/月；
4、年休假：工作滿一年以后，每年享受5天帶薪休假；
5、法定節假日：按照國家法定節假日發放三倍底薪；
6、其他福利：公司不定期開展勞動競賽、內部推薦、優秀員工獎勵等活動；