崗位職責:
1. 負責顧客的接待與點單服務,確保用餐流程順暢高效
2. 保持餐廳環境整潔,及時清理桌面及周邊區域,營造良好的就餐氛圍
3. 熟悉菜單內容及飲品信息,能夠為顧客提供專業的推薦與服務建議
4. 協助完成
收銀工作,確保賬目準確無誤,并妥善處理顧客投訴
5. 配合團隊完成餐前準備與餐后清潔工作,提升整體服務質量
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能熟練使用普通話與顧客交流
2. 有
餐飲服務經驗者優先,熟悉基礎的
餐飲服務流程和規范
3. 工作認真負責,具備較強的抗壓能力和團隊協作精神
4. 形象氣質佳,具有親和力,能夠積極應對各種顧客需求
5. 遵守公司規章制度,服從安排,能夠適應輪班工作制